macbookPro 的磁吸充电没有吸引力了

我的苹果电脑上次充电,充电口发热了一次,然后充电口的吸引力就没有了,现在充电都接触不上,请问有知道怎么办的吗?

发布日期 2021年7月19日 下午7:49

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发布日期 2021年7月28日 下午6:10

国民32,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您 Mac 的充电接口出现异常。建议您不妨携带设备至 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商进行检测评估,您可以尝试以下操作步骤:


  1. 请点击以下链接:https://getsupport.apple.com
  2. 选择“Mac”,然后点按“硬件问题”。
  3. 然后选择“自行送修”。
  4. 输入您的 Apple ID 和密码,然后选择您的产品或输入产品序列号,您也可以点击“跳过这一步”。(如果您在中国大陆,可能需要您额外输入您的姓名,以及证件号。)
  5. 输入您所在的城市或地区,点击“继续”按钮,即可查看当地 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商信息。


您也可以参考以下知识文章了解更多与维修相关的信息:

Mac 维修前的准备工作


希望可以帮助到您,谢谢!

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2021年7月28日 下午6:10 回应 国民32

国民32,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您 Mac 的充电接口出现异常。建议您不妨携带设备至 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商进行检测评估,您可以尝试以下操作步骤:


  1. 请点击以下链接:https://getsupport.apple.com
  2. 选择“Mac”,然后点按“硬件问题”。
  3. 然后选择“自行送修”。
  4. 输入您的 Apple ID 和密码,然后选择您的产品或输入产品序列号,您也可以点击“跳过这一步”。(如果您在中国大陆,可能需要您额外输入您的姓名,以及证件号。)
  5. 输入您所在的城市或地区,点击“继续”按钮,即可查看当地 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商信息。


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