MacPro2017款背光的问题

2017款与2016款一样存在屏幕开合到某个角度时屏幕黑屏与舞台灯,2016款有维修计划,17款什么时候开始?

MacBook Pro 13″, macOS 11.4

发布日期 2021年7月13日 上午2:28

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发布日期 2021年7月13日 上午11:29

hi

17款暂无服务计划。

确保附近没有潜在的 Wi-Fi 和蓝牙干扰。

断开所有外围设备(例如,硬盘驱动器或打印机)的连接。

尝试创建一个新的管理员帐户,使用新建的管理员帐户登录以便查看问题是否仍然存在。

连接电源,在 Mac 上使用“Apple 诊断”查看是否存在硬件问题。

以安全模式启动,并尝试在安全模式下更新系统,查看问题是否与非 Apple 启动项、登录项或内核扩展有关。

如果您是使用搭载 Intel 处理器的 Mac 电脑,尝试重置 Mac 上的系统管理控制器(SMC)

如果您是使用搭载 Intel 处理器的 Mac 电脑,尝试重置非易失的随机访问存储器(NVRAM)

准备维修。


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2021年7月13日 上午11:29 回应 志远275

hi

17款暂无服务计划。

确保附近没有潜在的 Wi-Fi 和蓝牙干扰。

断开所有外围设备(例如,硬盘驱动器或打印机)的连接。

尝试创建一个新的管理员帐户,使用新建的管理员帐户登录以便查看问题是否仍然存在。

连接电源,在 Mac 上使用“Apple 诊断”查看是否存在硬件问题。

以安全模式启动,并尝试在安全模式下更新系统,查看问题是否与非 Apple 启动项、登录项或内核扩展有关。

如果您是使用搭载 Intel 处理器的 Mac 电脑,尝试重置 Mac 上的系统管理控制器(SMC)

如果您是使用搭载 Intel 处理器的 Mac 电脑,尝试重置非易失的随机访问存储器(NVRAM)

准备维修。


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2021年9月22日 下午2:52 回应 志远275

我也存在这问题,今天到apple商店询问,被告知需要支付四千多费用才可维修此问题,但2016版本已经确认是设计出现的问题,apple也可以提供免费维修,非常疑惑为何2017款却不能列入此免费维修计划之中?请apple正视这问题!

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2021年8月16日 上午9:18 回应 Sonic-guo

2017款,Mac pro也有相似问题,输入开机密码前有条宽约5厘米的线条群,或横或纵出现在屏幕上。输入密码后,线条随机出现在屏幕上方,随着时间线条越来越多,出现时间越来越长。

今天去了成都万象城旗舰店和线上客服,是排显老化问题,原因是出风口热风吹。被告知有三种解决方式

1、维修费用大概人民币4300元+

2、自己买个外接显示器

3、折旧换新,可折650元

看官方招回2016款Mac pro,望官方正视产品设计问题,早日招回出现类似的问题的其它机型,谢谢


[经过版主编辑]

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