MacBook Pro,没有发票保修问题

我的2020款MacBook Pro,没有发票,是不是不能享受第二年的保修?盒子和保修卡我都有,就是没有发票!!!


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发布日期 2021年7月11日 上午2:10

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2021年7月16日 下午6:12 回应 木木242

木木242,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


请问您是需要维修您的 Mac 电脑,是吗?如果是的话,建议您不妨携带设备至 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商进行检测评估,您可以尝试以下操作步骤:


  1. 请点击以下链接:https://getsupport.apple.com
  2. 选择“Mac”,然后点按“硬件问题”。
  3. 然后选择“自行送修”。
  4. 输入您的 Apple ID 和密码,然后选择您的产品或输入产品序列号,您也可以点击“跳过这一步”。(如果您在中国大陆,可能需要您额外输入您的姓名,以及证件号。)
  5. 输入您所在的城市或地区,点击“继续”按钮,即可查看当地 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商信息。


您也可以参考以下知识文章了解更多与维修相关的信息:

Mac 维修前的准备工作


希望可以帮助到您,谢谢!

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