Apple账户已锁定

您可以向Apple支持提供您的设备购买时的包装盒和开具发票，在此之后您的请求将会被审核，当审核通过后， 您设备的激活锁将会被关闭，您可以通过iTunes刷机将已注销的Apple ID去除并重新登陆您的新Apple ID。

您可用使用一些第三方软件对重要信息进行备份（切记请勿使用iTunes否则在恢复数据时您注销的ID也会被恢复）。

如果您的 Apple ID 被锁定或停用

如果您或其他人输入您的密码或其他帐户信息的错误次数过多，请了解如何重新获取帐户的访问权限。 

如果您的帐户因安全原因而被停用

如果您看到以下任一信息，则表示您的 Apple ID 已自动锁定以保护您帐户的安全，并且您无法登录任何 Apple 服务：

• “出于安全原因，此 Apple ID 已被停用”
• “您无法登录，因为您的帐户已出于安全原因而被停用”
• “出于安全原因，此 Apple ID 已被锁定”

您需要重设密码以重新获取访问权限。了解如何重设密码。

如果您的帐户已在 App Store 和 iTunes Store 中被停用

如果您看到一条信息，提示您的帐户已在 App Store 和 iTunes Store 中被停用，请联系 Apple 支持以寻求协助。

建议您联系Apple支持部门 了解情况。