ID登陆闪退

我的Mac电脑在登陆Apple ID的时候输完账户密码,然后点下登陆或者回车键,转了一会然后就回到最初始的登陆界面去了,就是最开始没输入账户和密码时的最初界面.类似是一个登陆闪退的状态.

求各位大佬帮帮忙QAQ QAQ QAQ 拜托了.

MacBook Air 13″, macOS 11.4

发布日期 2021年6月29日 上午3:09

问题被标记为 排名最靠前的回复

发布日期 2021年7月3日 上午12:21

LieAsura,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


请问您是指目前无法在 Mac 上登录 Apple ID,是吗?如果是的话,由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨尝试以下操作步骤,每完成一步查看问题是否改善:


  1. 确保您的 Apple ID 帐户密码正确,可以正常登录管理您的 Apple ID 网页。
  2. 前往屏幕左上角的“苹果菜单”()>“系统偏好设置”>“日期与时间”,确保 Mac 上的日期和时间针对您所在的时区进行了正确设置。
  3. 与您的互联网服务商确认已针对网络正确设置了 App Store 所用的服务器和端口
  4. 重新启动路由器以及线缆调制解调器或 DSL 调制解调器。要重新启动您的路由器或调制解调器,请拔下再插回电源插头。
  5. 如果可能,尝试更换一个网络环境,查看问题是否依然出现。


您可以参考以下知识文章:

如果无法连接到中国大陆的 App Store


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

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2021年7月3日 上午12:21 回应 社区用户

LieAsura,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


请问您是指目前无法在 Mac 上登录 Apple ID,是吗?如果是的话,由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨尝试以下操作步骤,每完成一步查看问题是否改善:


  1. 确保您的 Apple ID 帐户密码正确,可以正常登录管理您的 Apple ID 网页。
  2. 前往屏幕左上角的“苹果菜单”()>“系统偏好设置”>“日期与时间”,确保 Mac 上的日期和时间针对您所在的时区进行了正确设置。
  3. 与您的互联网服务商确认已针对网络正确设置了 App Store 所用的服务器和端口
  4. 重新启动路由器以及线缆调制解调器或 DSL 调制解调器。要重新启动您的路由器或调制解调器,请拔下再插回电源插头。
  5. 如果可能,尝试更换一个网络环境,查看问题是否依然出现。


您可以参考以下知识文章:

如果无法连接到中国大陆的 App Store


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:https://getsupport.apple.com


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