ipad pro 11寸充不进去电，什么情况

如果您的 iPad 充电缓慢或无法充电

请按照以下步骤操作，并在完成每个步骤后再试一次：

1. 确保您的电源适配器能够为您的 iPad 充电。最好使用 iPad 随附的电源适配器和线缆。
2. 检查充电线和 USB 适配器有没有损坏迹象，如破损或弯曲的插脚*。请勿使用损坏的配件。
3. 
4. 18W 电源适配器和 USB-C 充电线
5. 
6. 12W 电源适配器和闪电转 USB 连接线
7. 清除 iPad 底部充电端口中的任何碎屑，然后将充电线牢牢插入您的 iPad。如果充电端口已经损坏，则您的 iPad 可能需要检修。
8. 让 iPad 充电半小时（如果 iPad 在此后无响应，请了解该怎么做）。
9. 强制重新启动 iPad：

• • 如果您的 iPad 配备面容 ID：按下调高音量按钮再快速松开。按下调低音量按钮再快速松开。按住顶部按钮，直到 iPad 重新启动。
  • 如果您的 iPad 配备主屏幕按钮：同时按住侧边（或顶部）按钮和主屏幕按钮，直到看到 Apple 标志。

1. 让您的 iPad 再充电半小时。
2. 使用壁式电源插座，并检查充电线、USB 壁式适配器和壁式插座或交流电源线之间的连接是否牢固，或尝试其他插座。
3. 如果您的 iPad 仍然无法开机或充电，请携带 iPad、充电线和充电适配器前往 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商处以进行评估。您也可以联系 Apple 支持。

*如果您不确定配件有没有损坏，请将配件带到 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商处进行评估，或者联系 Apple 支持。

如果出现警告表明配件不受支持或未经认证

出现这些警告的可能原因包括：

• 您 iPad 的充电端口可能有脏污或已损坏
• 您的 iPad 需要电源适配器或其他电源提供更多电力
• 您的充电配件有故障、已损坏或未经 Apple 认证
• 您的 USB 充电器并非专用于为 iPad 充电

请按照以下步骤操作：

1. 如果您用的是妙控键盘上的 USB-C 端口，最好使用 iPad Pro 随附的电源适配器，或者改用 iPad Pro 上的 USB-C 端口。
2. 清除 iPad 底部充电端口中的任何碎屑。
3. 重新启动 iPad。
4. 尝试其他 USB 连接线或充电器。
5. 确保您使用的是最新版本的 iPadOS。
6. 联系 Apple 支持以安排检修。