苹果自带音乐没有下载一首歌但却显示下载了28g的歌

苹果音乐之前下载了28g的高音质音乐,结果过了两天显示我没有下载,但确实软件占用了我28g的内存,很迷惑

发布日期 2021年6月25日 上午7:54

回复
回复量:1

2021年7月2日 上午12:21 回应 同基

同基,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


请问您是对“音乐”App 占用的储存空间有疑问,是吗?如果是的话,由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,如果您希望释放 iPhone 上的储存空间,建议您不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 确保更新 iPhone 至目前最新的系统。(重要:更新系统前,请备份 iPhone。)
  2. 确保您安装的 App 均来源于 App Store,并已更新至最新版本。
  3. 重新启动您的 iPhone
  4. 尝试按照建议来优化储存空间:您的设备可能会在“设置”>“iPhone 储存空间”部分中提供优化储存空间的建议,轻点“全部显示”即可查看针对您的设备给出的所有建议。
  5. 前往“设置”>“通用”>“还原”,轻点“还原所有设置”。iPhone 将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。


您可以参考以下知识文章:

如何查看 iPhone、iPad 和 iPod touch 上的储存空间


若以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com 


希望可以帮助到您,谢谢!

这个主题已被系统或社区团队关闭。 你可以为你认为有帮助的任何帖子投票,也可以在社区中搜索其他答案。

苹果自带音乐没有下载一首歌但却显示下载了28g的歌

欢迎来到 Apple 支持社区
Apple 客户在其产品方面互相帮助的论坛。使用您的 Apple 帐户开始畅游其中吧!!