关于iPad激活锁和旧邮箱使用问题

我在很久以前注册过一个ID,但时间太久忘记了密码,我通过找寻ID准备验证,但却发现我使用的邮箱是xxxxxxxx@me.com.以前的苹果邮箱,但是现在已经合并到icloud里面了。简单来说,我解锁ID,需要登陆到me邮箱就必须先登录icloud,但是我ID被锁了,所以又会让我解锁ID。这是个死循环,但我的安全问题不知道是怎么搞的,老是提示我不正确,我现在要急着使用iPad,但却因操作失误出现了激活锁,请大神们帮忙看看,谢谢了。


发布日期 2021年6月23日 上午8:34

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发布日期 2021年6月23日 上午9:11

看来题主之前没有将 @me 的账号转移到 @icloud ,这样的话只能拨打 400 - 666 - 8800 与客服专员说清情况让他们给出更好的解决方案,再不济如果题主还能找到 iPad 购买时所附带的发票信息以及包装盒还有三包卡也可以申请尝试解锁。

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2021年6月23日 上午9:11 回应 逸宸

看来题主之前没有将 @me 的账号转移到 @icloud ,这样的话只能拨打 400 - 666 - 8800 与客服专员说清情况让他们给出更好的解决方案,再不济如果题主还能找到 iPad 购买时所附带的发票信息以及包装盒还有三包卡也可以申请尝试解锁。

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