苹果12PRO蓝牙连接耳机或车载蓝牙不稳定，经常掉线

peng161，您好

感谢您来到 Apple 支持社区！

请问您是指 iPhone 目前出现蓝牙耳机和车载蓝牙自动断开连接的情况，是吗？如果是的话，由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子，在此之前，建议您不妨先尝试以下操作步骤：

1. 确保断开所有闪电配件和蓝牙配件的连接，并取下所有保护壳、保护膜及附件。（重要：取下屏幕保护膜可能就无法再次贴回屏幕。）
2. 确保附近没有潜在的 Wi-Fi 和蓝牙干扰。
3. 确保更新 iPhone 系统至最新。（重要：更新系统前，请备份 iPhone。）
4. 确保您安装的 App 均来源于 App Store，并已更新至最新版本。
5. 尝试强制关闭所有后台 App，然后重新启动您的 iPhone。
6. 轻点“设置”>“通用”>“还原”>“还原所有设置”。您的 iPhone 将重新启动，所有设置将会被移除，但不会抹除任何数据和媒体。
7. 如果问题依然出现，请备份您手机中重要数据，然后将 iPhone 恢复为出厂设置。

重要：恢复 iPhone 将删除手机上所有内容和设置，建议您在恢复前一定要执行备份操作。

如果以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“iPhone”：https://getsupport.apple.com

希望可以帮助到您，谢谢！

在您的iPhone链接 车载导航一体机时,请确认您没有其他设备在链接中:

1. Apple Watch
2. 其他品牌智能手表
3. 其他蓝牙音箱等

如果它们正在和iPhone链接中,请将它们设置为飞行模式.

同一辆汽车，12 Pro Max存在同样问题，HW等竞品手机从未发生过。

另外，想要关掉蓝牙，不与汽车相连，但是因为车载中有过连接记录，当电话来的时候，12 Pro Max有时候又会自动把蓝牙打开，连上车载，时断时续。

建议厂商做好蓝牙信号和开关的管理。

哎，我也是，蓝牙链接2020款宝马五系，别说不稳定，总掉线，头疼，年前才官网买的，客服远程控制说没问题，没问题怎么会有这样的情况！

[经过版主编辑]

我也是经常掉线iPhone 12 Max Pro车是丰田的凯美瑞，蓝牙姐打电话都非常的不顺畅时断时续嗯，看来这个事应该是共性问题。

我的苹果12Promix同样这个问题。连接蓝牙可以正常听歌，苹果耳机，韶音骨传导跑步耳机，车载都是正常的听歌，微信语音电话，都很正常。只要接、打电话就自动断开，并且重复链接。很折磨人。送去苹果店，更换了蓝牙模块硬件，更换了电池，依然如此。我觉得是不是换一张5G卡（新卡）能解决呢？实在困惑