无服务是什么问题

检查覆盖区域

请确保您在蜂窝网络的覆盖区域内。然后，按照以下步骤操作：

• 要开启或关闭蜂窝数据，请前往“设置”，然后轻点“蜂窝网络”或“移动数据”。如果您使用的是 iPad，则可能会看到“设置”>“蜂窝数据”。
• 如果您正在出国旅行，请确保您的设备设置了数据漫游。请前往“设置”>“蜂窝网络”>“蜂窝数据选项”>“数据漫游”。
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重新启动您的 iPhone 或 iPad

重新启动设备。如果您不清楚如何重新启动设备，请按照此处所述的步骤操作。

检查是不是存在运营商设置更新

要手动检查是不是存在运营商设置更新并安装相应的更新，请按照以下步骤操作：

1. 确保您的设备已连接到无线局域网或蜂窝网络。
2. 轻点“设置”>“通用”>“关于本机”。如果有可用的更新，您将看到一个用于更新运营商设置的选项。
3. 要查看设备上运营商设置的版本，请轻点“设置”>“通用”>“关于本机”，然后查看“运营商”旁边的内容。

如果您将新的 SIM 卡插入 iPhone 或 iPad，则需要下载适用于新运营商的运营商设置。

取出 SIM 卡

取出 SIM 卡后，再将它装回。您可能需要联系运营商：

• 如果 SIM 卡已损坏，或无法插入 SIM 卡托架，请向您的运营商要一张新的 SIM 卡。
• 如果您的 SIM 卡是从其他设备移装过来的，请询问运营商这张 SIM 卡是不是适用于您的 iPhone 或 iPad。

进一步了解如何取出 SIM 卡。

还原网络设置。

前往“设置”>“通用”>“还原”>“还原网络设置”。此操作还会还原 Wi-Fi 网络和密码设置、蜂窝网络设置以及您之前使用的 VPN 和 APN 设置。

更新您的 iPhone 或 iPad

将 iPhone 或 iPad 更新至最新版本的 iOS。

联系您的运营商

运营商问题或帐户问题可能会对服务造成影响。请联系您的运营商，以便：

• 验证您的帐户是否有效，状态是否良好。
• 确保您所在区域无服务中断。
• 确认您的设备是不是没有被阻止接收蜂窝网络服务，并设置了正确的数据套餐。

只有无线运营商可以访问和管理您帐户的相关详情。如果您需要就查找无线运营商的服务页面获取协助，请参考“Apple 运营商支持”文章或使用在线搜索引擎。