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App资源库出现空文件夹

App资源库中出现了空文件夹,里面没有App,文件夹名字是Xiaoqiao Zhao。

iPhone 11, iOS 14

发布日期 2021年6月18日 下午2:41

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回复量:1

2021年6月23日 下午5:18 回应 嘉鑫123

嘉鑫123,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


请问您是指 iPhone 目前出现 App 资源库显示异常的情况,是吗?如果是的话,由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 确保断开所有闪电配件和蓝牙配件的连接。
  2. 确保更新 iPhone 系统至最新。(重要:更新系统前,请备份 iPhone。)
  3. 确保您安装的 App 均来源于 App Store,并已更新至最新版本。
  4. 尝试强制关闭所有后台 App,然后重新启动您的 iPhone
  5. 轻点“设置”>“通用”>“还原”>“还原所有设置”。您的 iPhone 将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。
  6. 如果问题依然出现,请备份您手机中重要数据,然后将 iPhone 恢复为出厂设置


重要:恢复 iPhone 将删除手机上所有内容和设置,建议您在恢复前一定要执行备份操作。


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

App资源库出现空文件夹

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