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应用商店无法连接



网络正常,但是打不开app store


发布日期 2021年6月17日 上午7:38

回复
问题被标记为 排名最靠前的回复

发布日期 2021年6月17日 下午10:30

请尝试更换网络环境,或联系你的网络服务提供商,修改正确的DNS。

回复量: 4

2021年6月18日 下午11:49 回应 rip1990

我也曾遇到过这种情况,可以查询并拨打您所使用的宽带客服电话,联系你的网络服务提供商,客服会安排人员上门提供技术支持。(与客服说明有关apple.com的下载无法连接,中国大陆地区的三大运营商会免费提供上门支持)技术人员会为您检测网络故障、并修改为运营商专用dns(若是macbook系列,最好准备网线转接口,可以帮助客服人员快速诊断)

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