公交卡绑定 莫名其妙地显示正在行程中,如何解决

刚刚添加了一张公交卡,莫名其妙地显示正在行程中,如何解决


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发布日期 2021年6月15日 上午8:21

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发布日期 2021年6月16日 上午12:08

您添加的是一张早前已开通的北京一卡通本地卡,而非全新发行的卡片。应该是您在以前用卡过程中产生不完整交易,所以会显示「行程中」。您在下次上车感应交通卡时将自动补扣上次不完整交易的上车站至终点站票价,「行程中」的提示便会消失。


如果您对交易存在疑问,您可以使用另一部带 NFC 的手机以读卡识途 App 查询卡片交易记录中的交易时间及路线、上车站编号信息(如有)。您也可以前往北京市政交通一卡通服务网点(参见北京一卡通公司官网)或联系北京市政交通一卡通公司客服(热线010-96066、微博@北京市政交通一卡通)查询交易问题。

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2021年6月16日 上午12:08 回应 Humphrey123

您添加的是一张早前已开通的北京一卡通本地卡,而非全新发行的卡片。应该是您在以前用卡过程中产生不完整交易,所以会显示「行程中」。您在下次上车感应交通卡时将自动补扣上次不完整交易的上车站至终点站票价,「行程中」的提示便会消失。


如果您对交易存在疑问,您可以使用另一部带 NFC 的手机以读卡识途 App 查询卡片交易记录中的交易时间及路线、上车站编号信息(如有)。您也可以前往北京市政交通一卡通服务网点(参见北京一卡通公司官网)或联系北京市政交通一卡通公司客服(热线010-96066、微博@北京市政交通一卡通)查询交易问题。

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