iPhone6sPlus应用安装时选择WiFi上网以后就无法切换到流量和WiFi了

iPhone6sPlus应用安装时选择WiFi上网,以后就无法切换到流量和WiFi了,卸载重新安装也不能用流量上网,重置手机网络也是没有效果,手机是2016年初买的,到现在已经用了5年了,系统版本是12.4,求大神帮忙!!!

iPhone 6s Plus

发布日期 2021年6月4日 上午12:17

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2021年6月7日 下午9:12 回应 imbobohi

imbobohi,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


请问您是指 iPhone 上的部分 App 目前无法打开网络权限,是吗?如果是的话,由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试以下操作步骤,每完成一步查看问题是否有改善:


  1. 确保更新 iPhone 系统至最新。(重要:更新系统前,请备份 iPhone。)
  2. 确保您安装的 App 均来源于 App Store,并已更新至最新版本。
  3. 轻点“设置”>“无线局域网”>“使用无线局域网与蜂窝网络的 App”,在“将数据用于”表单中,确保相关 App 的选项为“WLAN 与蜂窝网络”。
  4. 尝试强制关闭所有后台 App,然后重新启动您的 iPhone
  5. 前往“设置”>“通用”>“还原”>“还原所有设置”。您的 iPhone 将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com 


希望可以帮助到您,谢谢!

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