iphone12pro充电发热到手电筒变灰，相机闪光灯停用
是手机出问题了吗？
12pro使用原装20w充电器和配套的数据线充电发热到手机的手电筒变灰、相机闪光灯停用。等温度降下来才恢复。是手机本身有问题吗？我需要拿去检测还是怎么做呢……用苹果也好几年了从来没出过状况，只有我淘汰它的份，救命啊😭
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Yang_WY
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嘉敏32，您好
感谢您来到 Apple 支持社区！
我了解到您的 iPhone 目前出现充电发热的情况。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子，在此之前，建议您不妨先尝试以下操作步骤：
- 确保更新 iPhone 系统至最新。（重要：更新系统前，请备份 iPhone。）
- 前往“设置”>“电池”>“电池健康”，查看目前电池是否支持正常的峰值性能。
- 尝试强制关闭所有后台 App，然后重新启动您的 iPhone。
- 轻点“设置”>“通用”>“还原”>“还原所有设置”。您的 iPhone 将重新启动，所有设置将会被移除，但不会抹除任何数据和媒体。
- 如果问题依然出现，请备份您手机中的重要数据，然后将 iPhone 恢复为出厂设置。
重要：恢复 iPhone 将删除设备上所有内容和设置，建议您在恢复前一定要执行备份操作。
您可以参考以下知识文章：
在适当的温度下运行 iPhone、iPad 和 iPod touch
若以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“iPhone”：https://getsupport.apple.com
希望可以帮助到您，谢谢！