申请退个款
订阅怎么申请退款
iPhone 8, iOS 13
订阅怎么申请退款
iPhone 8, iOS 13
有很多种方式申请
您想要通过什么途径呢?
目前通过web, 或者APP, 都能申请
1 在iPhone上打开设置
2 点击顶部自己的头像那一栏
3 往下拉找 媒体与购买项目
4 点击[显示账户]
5 设备可能需要您输入密码或者通过faceid验证身份
6 点击[购买记录]
7 点击您需要操作的购买记录, 下面会出现一个[报告问题]
8 在弹出的新窗口里选择[请求退款],然后按照提示操作即可
退款申请:
1. 登陆 https://reportaproblem.apple.com/ 点击要退款的APP后边的报告问题。同时这个链接也可以作为举报APP。也是点击报告问题,说明这个APP存在什么违规行为。
2. 填写你认为的不满内容 退款一般需要20个工作日,如果你申请后受到了内容为会在72小时回复你,那么你就等待20天。
3. 联系客服:选择自助帮助完成(进入后依次按照步骤操作,选择安排通话,让苹果官方给你打电话,省下电话费):https://getsupport.apple.com/
4.如果你不是在付款后的第一时间进行退款,隔了好几天,退款可能性会降低。
5.如果你的这个的APP没有退款选项,那么后边一定是显示的蓝色框,写着“iTunesstore支持”
6.请你点击这个iTunesstore支持,他会跳出一个网站填写订单号和原因。
7.人工客服:(如果一直无法给你致电可以在拨打:4006668800)(进入后依次按照步骤操作,选择安排通话,让苹果官方给你打电话,省下电话费):https://getsupport.apple.com/
8.这样,你就可以把反馈给苹果官方人员了,记得一定要诚恳的详细说明退款的原因。
9.请登录这个网站:查看你是否存在订阅导致的扣款,取消:https://support.apple.com/zh-cn/HT202039 芝华塔尼奥制作(转载请说明出处)
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