iphone12蓝牙自动断开重连,软件版本是ios14.5

为什么新买的iphone12在连接蓝牙音箱后(JBL),如果中途暂停不放音乐的话,蓝牙会隔一两分钟就自动断开重连,但是一直放音乐的话又不会。而且我之前的iphone 6s就没有上述问题,同样的音箱,同样是ios14.5的版本

发布日期 2021年5月27日 上午7:43

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2021年5月28日 下午11:46 回应 陌生老朋友

陌生老朋友,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


请问您是指 iPhone 的蓝牙出现意外断开连接的情况,是吗?如果是的话,由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 确保断开 iPhone 上其他所有闪电配件以及蓝牙配件的连接。
  2. 确保更新 iPhone 系统至最新。(重要:更新系统前,请备份 iPhone。)
  3. 检查附近是否有潜在的 Wi-Fi 和蓝牙干扰
  4. 尝试强制关闭所有后台 App,然后重新启动您的 iPhone
  5. 前往“设置”>“通用”>“还原”,轻点“还原所有设置”。iPhone 将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。
  6. 如果可能,尝试更换其他蓝牙设备连接您的设备,查看问题是否依然出现。


若以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com 


希望可以帮助到您,谢谢!

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