求助:live photo在编辑修改后,再设置为锁屏动态壁纸会出问题

如题,不知道是我个人手机的问题还是大家都有这个情况。本人iPhone12,iOS14.4.2,随便照一张live photo,然后在编辑修改后,如自动调色或更改关键帧,再设置为锁屏动态壁纸会出问题,实况照片会在锁屏界面显示不完全,有很大黑边甚至直接是黑屏了,但是在设置预览的时候却是能正常显示的。如果将编辑过的live photo还原回最初状态,再重新设置,则可以正常显示。

大家有没有什么解决办法或者遇到过类似的问题?

iPhone 12, iOS 14

发布日期 2021年5月21日 上午4:38

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2021年5月24日 上午2:50 回应 Live_Ssenkrad

Live_Ssenkrad,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您在 iPhone 上将实况照片进行编辑并设定为锁定屏幕墙纸时无法正常显示。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 重新启动您的 iPhone
  2. 确保更新 iPhone 系统至最新。(重要:更新系统前,请备份 iPhone。)
  3. 轻点“设置”>“通用”>“还原”>“还原所有设置”。iPhone 将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。


若以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

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