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后置摄像头黑屏,闪光灯开不了

后置摄像头黑屏,闪光灯开不了,是要更换后置摄像头吗 ?后置摄像头拍照拍都拍摄不了,是里面的某个零件松?还是要换,请大神出招

iPhone 8 Plus, iOS 14

发布日期 2021年5月20日 上午11:45

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发布日期 2021年5月22日 下午4:55

桂风201,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


请问您是指 iPhone 的后置摄像头和闪光灯目前无法正常使用,是吗?如果是的话,由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨尝试以下操作步骤:


  1. 确保更新 iPhone 系统至最新。(重要:更新系统前,请备份 iPhone。)
  2. 确保断开所有闪电配件以及蓝牙配件的连接,并取下所有保护壳及附件。
  3. 尝试强制关闭所有后台 App,然后重新启动您的 iPhone
  4. 前往“设置”>“通用”>“还原”,轻点“还原所有设置”。iPhone 将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。


您可以参考以下知识文章:

如果 iPhone、iPad 或 iPod touch 上的摄像头或闪光灯无法正常工作


若以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

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2021年5月22日 下午4:55 回应 桂风201

桂风201,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


请问您是指 iPhone 的后置摄像头和闪光灯目前无法正常使用,是吗?如果是的话,由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨尝试以下操作步骤:


  1. 确保更新 iPhone 系统至最新。(重要:更新系统前,请备份 iPhone。)
  2. 确保断开所有闪电配件以及蓝牙配件的连接,并取下所有保护壳及附件。
  3. 尝试强制关闭所有后台 App,然后重新启动您的 iPhone
  4. 前往“设置”>“通用”>“还原”,轻点“还原所有设置”。iPhone 将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。


您可以参考以下知识文章:

如果 iPhone、iPad 或 iPod touch 上的摄像头或闪光灯无法正常工作


若以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

后置摄像头黑屏,闪光灯开不了

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