MacBook pro突然耗电很快是什么原因?

MacBook Pro突然耗电很快是什么原因?

之前电池一直正常使用,能用很久。最近我发现在使用ppt的时候耗电突然变得很快,使用一个小时左右耗电30%多(之前使用Microsoft的软件都是低耗电的),后台没有大型耗电软件在运行。而且最近风扇有疯狂转的现象,刚使用word码了一会字,风扇就开始疯狂转,而且伴随发热现象,请问是什么原因导致的,该如何解决呢?

MacBook Pro 16″, macOS 10.15

发布日期 2021年5月20日 上午1:22

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2021年5月22日 下午6:15 回应 CandyAndre45

CandyAndre45,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您的 Mac 在使用 Microsoft 软件时出现耗电快、发热和风扇转速快的情况。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 断开所有外围设备(例如,硬盘驱动器或打印机)的连接。
  2. 确保 Mac 安装所有可用的软件更新。(重要:在更新前,请备份您的 Mac。)
  3. 确保您安装的所有 App 均来源于 App Store 或软件官网,并已更新至最新版本。
  4. 确保 Mac 电脑上的的通风孔畅通,避免您放置设备的物体表面遮挡通风孔,影响风扇性能。
  5. 尝试使用“活动监视器”检查 CPU 活动,查看是否存在能耗较高的进程。
  6. 如果您使用的是搭载 Intel 处理器的 Mac 电脑,尝试重置 Mac 上的系统管理控制器 (SMC)
  7. 如果您使用的是搭载 Intel 处理器的 Mac 电脑,尝试重置非易失的随机访问存储器(NVRAM)
  8. 以安全模式启动以查看问题是否与非 Apple 启动项、登录项或内核扩展有关。
  9. 尝试创建一个新的管理员帐户,使用新建的管理员帐户登录以便查看问题是否仍然存在:
    1. 选取屏幕左上角的“苹果菜单”()>“系统偏好设置”>“用户与群组”。
    2. 点按左下角的锁形图标,输入现有管理员名称和密码将其解锁。
    3. 点按用户列表下方的添加(+)按钮,在“新帐户”弹出式菜单中选择“管理员”。
    4. 输入新管理员用户的全名和密码,然后点按“创建用户”。


您可以参考以下知识文章:

让您的 Mac 笔记本电脑保持在可接受的工作温度范围内


若以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:https://getsupport.apple.com 


希望可以帮助到您,谢谢!

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