苹果xsmax更新14.5面容失效
苹果xsmax更新完14.5系统后面容，相机和手电筒都失效，完全打不开，之前没更新系统还是好好的，更新完就全部失效了，请官方给个答复
iPhone XS Max, iOS 14
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Luo_R
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皮龙273，您好
感谢您来到 Apple 支持社区！
我了解到您 iPhone 的摄像头、闪光灯和面容 ID 目前无法正常使用。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子，在此之前，建议您不妨尝试以下操作步骤：
- 确保断开所有闪电配件以及蓝牙配件的连接，并取下所有保护壳及附件。
- 确保更新 iPhone 系统至最新。（重要：更新系统前，请备份 iPhone。）
- 尝试强制关闭所有后台 App，然后重新启动您的 iPhone。
- 前往“设置”>“通用”>“还原”，轻点“还原所有设置”。iPhone 将重新启动，所有设置将会被移除，但不会抹除任何数据和媒体。
您可以参考以下知识文章：
如果 iPhone、iPad 或 iPod touch 上的摄像头或闪光灯无法正常工作
若以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“iPhone”：https://getsupport.apple.com
希望可以帮助到您，谢谢！