麦克风未启用

微信通话时总提示麦克风启用不成功,麦克风权限是开着的

iPad Pro, iPadOS 14

发布日期 2021年5月4日 上午6:17

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发布日期 2021年5月11日 下午6:28

珂珂糖果梦,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您的 iPhone 使用“微信”App 时麦克风无法启用。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试一下以下操作步骤:


  1. 重新启动您的 iPhone
  2. 确保您使用的“微信”App 是从 App Store 下载,并已更新至最新版本。
  3. 如果可能,测试其他 App 的麦克风,查看问题是否依然出现。
  4. 如果可能,尝试卸载“微信”App 并重新安装,查看问题是否依然出现。(重要:卸载前请备份好 App 内的数据。)
  5. 前往“设置”>“通用”>“还原”,轻点“还原所有设置”。您的设备将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。


若想了解更多信息,以下知识文章供您参考:

如果 iPhone 上的麦克风无法正常工作


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

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2021年5月11日 下午6:28 回应 珂珂糖果梦

珂珂糖果梦,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您的 iPhone 使用“微信”App 时麦克风无法启用。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试一下以下操作步骤:


  1. 重新启动您的 iPhone
  2. 确保您使用的“微信”App 是从 App Store 下载,并已更新至最新版本。
  3. 如果可能,测试其他 App 的麦克风,查看问题是否依然出现。
  4. 如果可能,尝试卸载“微信”App 并重新安装,查看问题是否依然出现。(重要:卸载前请备份好 App 内的数据。)
  5. 前往“设置”>“通用”>“还原”,轻点“还原所有设置”。您的设备将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。


若想了解更多信息,以下知识文章供您参考:

如果 iPhone 上的麦克风无法正常工作


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com


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