iphone12轻触背面失灵
我将iPhone12的轻触背面设为锁定屏幕，不定期出现轻触背面失灵，重启手机才能解决。是传感器的问题还是软件系统的问题？
iPhone 12
你好！感谢对我遇到问题的关注！
我已在前天联系过apple支持，目前解决方案是将系统更新至ios14.5.1,再做观察。我目前已经更新，最近两天还未遇到失灵情况，但因为是间歇性方式，暂时还不知道是否解决问题，仍在进一步观察中。
回复量: 6
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Yang_WY
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ludwig225，您好
感谢您的回复！
我了解到您 iPhone 的”轻点背面“功能出现间歇性无法使用。建议您联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“iPhone”：https://getsupport.apple.com
希望可以帮助到您，谢谢！
这个功能我也遇到你的现象。建议等待后续的优化更新解决。
确实如此，轻触背面的失灵与指南针失灵总是一起发生。我注意到大家注意到指南针失灵情况较多，可能是轻触背面功能使用的用户较少！希望官方可以重视起来，这个还是很影响体验的
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Yang_WY
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ludwig225，您好
感谢您来到 Apple 支持社区！
我有看到您的问题暂时还没有其他社区用户来一起讨论或回复。如果您能提供以下信息，可能会帮助他人更好地了解并回答您的问题：
- 请问您 iPhone 当前使用的系统版本是多少？
- 请问您的 iPhone 是否有使用保护壳？
- 如果可能，请尽可能详细地描述您的问题和操作步骤。
期待您的回复！
非常感谢！
1 系统版本14.5
2 无论是否带保护壳轻触背面均无法正常使用！
3 只有重启才能解决，重新开关轻触背面、恢复设置均不能解决
近期对这个问题有了进一步发现！
我发现这个问题和大家常见的指南针失灵总是同时出现！
iphone12轻触背面失灵