通过全新方式在 Apple 支持社区中投票!

你现在可以根据回复和用户使用技巧是否有用,来投出赞同票或反对票。进一步了解 <Apple 支持社区投票方式>的近期变更。

看上去一段时间内没有人回复。 要再次发起对话,只需提出一个新问题即可。

时间机器无法识别到备份磁盘,无法完成备份。

问题:磁盘连接到电脑时间机器无法识别,不能连接到磁盘进行备份。

现象:

一、点击“立即备份”按钮后无法备份磁盘,显示磁盘不可用,如图。


二、时间机器设置面板显示红色感叹号。


点击叹号后显示时间机器未能完成备份:



其他信息:

  1. 此前备份磁盘可正常备份,之后某天起无法工作,原因未知。
  2. MacBook Pro (13-inch, 2017, Four Thunderbolt 3 Ports) 系统版本:Big Sur 11.2.3



已尝试方案:

重新格式化磁盘,试过 ExFAT、Mac os 扩展等,均无法解决。




垦请此问题的原因以及解决方案,任何回复都会非常感激!谢谢!

MacBook Pro 13″, macOS 11.2

发布日期 2021年4月29日 下午9:54

回复
问题被标记为 最佳回复

发布日期 2021年4月29日 下午9:59

补:




回复量: 9

2021年5月1日 下午1:05 回应 tonyfromcalgary

你前面说了都已经格式化过了,但是在时间机器设置中,依然看到这个盘有旧的备份数据的

这里的实际情况是:在我未连接备份磁盘时,通过dock栏上时间机器的图标,点击“进入到时间机器”依然可以进入到时间机器的恢复界面。



你提到的方案,我在尝试过再给予回复。

2021年5月1日 下午12:16 回应 bennie34

你前面说了都已经格式化过了,但是在时间机器设置中,依然看到这个盘有旧的备份数据的

而且那些选择按钮都是灰掉的,尝试下,先把系统语言改为英文,设置好时间机器并能备份后,再装换为中文。


另外,确定下现在备份盘的具体状态。比如,这个盘多少个分区,什么分区方案,是否还有旧的备份数据,是否有非时间机器备份的数据,macOS系统的版本。考虑,如果需要进一步的排错,丢失旧的备份是否可以接受。

2021年5月1日 下午1:14 回应 tonyfromcalgary

备份磁盘,目前只有一个分区,并且里面没有时间机器的备份数据。分区方案尝试过: ExFAT、Mac os 扩展、NTFS,格式化后时间机器程序仍然无法识别磁盘。


另一个情况是,在时间机器的设置面板无法选择新的磁盘。


目前的情况看来似乎处于一个“卡壳”状态,时间机器似乎认为已经存在一个备份磁盘,但是无法进行任何操作。

时间机器无法识别到备份磁盘,无法完成备份。

欢迎来到 Apple 支持社区
Apple 客户在其产品方面互相帮助的论坛。使用你的 Apple ID 开始畅游其中吧!