苹果12小白点 点亮屏幕时 会自动打开菜单

Ykun，您好

感谢您来到 Apple 支持社区！

请问您是指 iPhone 屏幕上有白色的圆点，是吗？如果是的话，由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子，在此之前，建议您不妨先尝试以下操作步骤：

1. 前往“设置”>“辅助功能”>“触控”，尝试关闭“辅助触控”，查看问题是否依然出现。
2. 前往“设置”>“通用”>“还原”，轻点“还原所有设置”。iPhone 将重新启动，所有设置将会被移除，但不会抹除任何数据和媒体。
3. 如果问题依然出现，请备份您手机中重要数据，然后将 iPhone 恢复为出厂设置。

重要：恢复 iPhone 将删除手机上所有内容和设置，建议您在恢复前一定要执行备份操作。

您可以参考以下知识文章：

使用 iPhone、iPad 或 iPod touch 上的“辅助触控”

若以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“iPhone”：https://getsupport.apple.com

希望可以帮助到您，谢谢！