使用smb协议传输文件导致iphone崩溃

在我的iPhone11(系统版本iOS14.4.2)连接smb协议的文件传输服务器,并尝试拷贝1个2.1GB的影片时会发生手机应用停止响应的问题,问题具体表现如下:

1.在"文件"应用中打开服务器,服务器文件正常显示,在线使用影片文件可以成功打开.

2.对影片文件长按选择拷贝,无异常,随后在"文件"应用中打开"我的iPhone",尝试将影片文件粘贴到此处时,长按空白处,"文件"应用卡死.

3.此时使用应用管理器(上划)然后强制关闭"文件"应用,再打开依然显示卡死时刻的画面.

4.卡死的时刻打开任何其他应用都会卡在载入界面,无法成功进入应用,例如"Chrome",在设备恢复后再次打开"Chrome"会显示Chrome未正常关闭.