mac 屏幕一会偏绿一会偏红怎么回事

mac 屏幕一会偏绿一会偏红怎么回事

MacBook Pro 15″, macOS 11.2

发布日期 2021年4月21日 下午7:28

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发布日期 2021年4月23日 下午8:37

墨远,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您的 Mac 显示屏显示异常。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试一下以下操作步骤:


  1. 在 Mac 上使用“Apple 诊断” 查看是否存在硬件问题。
  2. 确保 Mac 安装所有可用的软件更新。(重要:在更新前,请备份您的 Mac。)
  3. 如果您使用的是搭载 Intel 处理器的 Mac 电脑,尝试重置 Mac 上的系统管理控制器(SMC)
  4. 如果您使用的是搭载 Intel 处理器的 Mac 电脑,尝试重置非易失的随机访问存储器(NVRAM)


如果以上操作未能解决您的问题,建议您携带 Mac 至 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商进行检测评估。要查看您当地 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商信息,请您参考以下步骤:


  1. 请点击以下链接:https://getsupport.apple.com
  2. 选择“Mac”。
  3. 点击“硬件问题“,然后点击“自行送修”。
  4. 输入您的 Apple ID 和密码。(如果您在中国大陆,可能需要您额外输入您的姓名,以及证件号。)
  5. 输入您所在的城市或地区,点击“开始” 按钮,即可查看当地 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商信息。


重要:建议您在送修前备份好 macOS 的数据


同时,也建议您参考以下知识文章以保护您的信息并节约时间:

Mac 维修前的准备工作


希望可以帮助到您,谢谢!

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2021年4月23日 下午8:37 回应 墨远

墨远,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您的 Mac 显示屏显示异常。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试一下以下操作步骤:


  1. 在 Mac 上使用“Apple 诊断” 查看是否存在硬件问题。
  2. 确保 Mac 安装所有可用的软件更新。(重要:在更新前,请备份您的 Mac。)
  3. 如果您使用的是搭载 Intel 处理器的 Mac 电脑,尝试重置 Mac 上的系统管理控制器(SMC)
  4. 如果您使用的是搭载 Intel 处理器的 Mac 电脑,尝试重置非易失的随机访问存储器(NVRAM)


如果以上操作未能解决您的问题,建议您携带 Mac 至 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商进行检测评估。要查看您当地 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商信息,请您参考以下步骤:


  1. 请点击以下链接:https://getsupport.apple.com
  2. 选择“Mac”。
  3. 点击“硬件问题“,然后点击“自行送修”。
  4. 输入您的 Apple ID 和密码。(如果您在中国大陆,可能需要您额外输入您的姓名,以及证件号。)
  5. 输入您所在的城市或地区,点击“开始” 按钮,即可查看当地 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商信息。


重要:建议您在送修前备份好 macOS 的数据


同时,也建议您参考以下知识文章以保护您的信息并节约时间:

Mac 维修前的准备工作


希望可以帮助到您,谢谢!

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