桌面书签无法删除

桌面书签长按晃动后左上角没有出现叉,通用设置里也没有,要怎么把它删掉?Safari的个人收藏里也没有他。

iPad Air 3, 14

发布日期 2021年4月20日 下午5:44

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问题被标记为 排名最靠前的回复

发布日期 2021年4月23日 上午7:03

这听起来像是通过描述文件生成的 Web Clip,请查看“设置”>“通用”>“描述文件/设备管理”,里面应该安装了包含 Web Clip 的描述文件,将此描述文件删除即可。

回复量: 2

2021年4月23日 上午12:45 回应 禾酒酒

禾酒酒,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


请问您是指在 iPad 上将 Safari 浏览器中的网页添加到主屏幕后出现无法删除的情况,是吗?如果是的话,由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 重新启动您的 iPad。
  2. 确保更新 iPad 系统至最新。(重要:更新系统前,请备份 iPad。)
  3. 确保您安装的 App 均来源于 App Store,并已更新至最新版本。
  4. 轻点“设置”>“通用”>“还原”>“还原所有设置”。您的 iPad 将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。
  5. 如果问题依然出现,请备份您 iPad 中重要数据,然后将 iPad 恢复为出厂设置


重要:恢复 iPad 将删除设备上所有内容和设置,建议您在恢复前一定要执行备份操作。


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPad”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

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