问题:

问题: 无法完成上次备份,以及照片同步永远卡在正在上传xx张照片

rt

客服打过很多次,没有解决


自从升级到ios13就一直无法备份/同步照片

icloud.com中手动上传照片看上去没有任何问题


扩容icloud到50g确保空间100%足够,没用

换dns开全局,没用

试过用4g热点,没用


[经过版主编辑]

发布日期 2021年4月21日 上午2:36

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2021年4月21日 上午2:43 回应 zwa73 回应 zwa73

可以确定是一直插着电源以及链接稳定的wifi/4g热点

照片同步在确保这些前提的情况下等几个小时依然没有效果

手动点icloud备份先提示正在预估时间,五分钟左右就会转为还剩一分钟,之后就显示无法完成上次备份

2021年4月21日 上午2:43

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2021年4月21日 下午5:56 回应 zwa73 回应 zwa73

照片同步备份问题

1. 设备连接稳定的WiFi连接电源,这个两个步骤必须都稳定链接

2. 点击设置-账号-iCloud-第一个照片-把开关关闭在打开,然后锁屏一个小时

3. 解锁设备,点击设置-账号-iCloud-iCloud云备份-点击立即备份。芝华塔尼奥制作


2021年4月21日 下午5:56

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问题: 无法完成上次备份,以及照片同步永远卡在正在上传xx张照片