手机侧边有划痕
手机用了半年,而且一直戴着壳,之前用三个月左右的时候发现手机侧边有点点,但是擦不掉,一直没在意!今天本来准备打开壳擦一下手机,结果擦完发现有好多小点点,根本擦不掉,问过手机壳客服,说是手机问题!我用的是12pro,请问大家有没有类似情况?都是怎么解决的?
iPhone 12 Pro, iOS 14
手机用了半年,而且一直戴着壳,之前用三个月左右的时候发现手机侧边有点点,但是擦不掉,一直没在意!今天本来准备打开壳擦一下手机,结果擦完发现有好多小点点,根本擦不掉,问过手机壳客服,说是手机问题!我用的是12pro,请问大家有没有类似情况?都是怎么解决的?
iPhone 12 Pro, iOS 14
思璐113,您好
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这个使用半年才发现 的确不好说啊。也行是不小心造成的忘记了呢。
你去其他地方都问一问是否和你有同样的。
手机侧边有划痕