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关于退换货,

退货换货的订单日期就是今日,想问一下大家,你们在退货的订单日期有提前接到快递的电话吗,我这边打了附近的邮政和顺丰,他们都说没有接到苹果的退货订单安排,


我最主要的问题就是想给他们说一下 时间下午4-6点的时候来取货-或者早上9-10点来取货,因为我是夜班,白天休息电话可能打不通,害怕他们认为我拒绝退货了。

你们有这样的退货订单吗?

iPhone X, iOS 14

发布日期 2021年4月16日 上午8:12

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发布日期 2021年4月16日 上午10:02

快递会先和您联系 在您方便的时候才会去取货

他们不会贸然过去找您

也不会随随便便因为没拿到,就认为您放弃退货


实际上如果联系不到您

他们会通知Apple

Apple会再次和您确认的


是线上购买的产品吗?

如果还是不太放心的话, 技术支持完全可以帮您安排妥当的

还是拨打Apple技术支持 提出这方面的需求

客服给快递承运商下单的时候 也是可以选择时间的


Apple客服,电话:400-666-8800

回复量:1
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2021年4月16日 上午10:02 回应 大头鬼176

快递会先和您联系 在您方便的时候才会去取货

他们不会贸然过去找您

也不会随随便便因为没拿到,就认为您放弃退货


实际上如果联系不到您

他们会通知Apple

Apple会再次和您确认的


是线上购买的产品吗?

如果还是不太放心的话, 技术支持完全可以帮您安排妥当的

还是拨打Apple技术支持 提出这方面的需求

客服给快递承运商下单的时候 也是可以选择时间的


Apple客服,电话:400-666-8800

关于退换货,

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