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手机突然无法查看文件

文件全部都完整的下载了,可在我准备使用的时候发现这些文件无法打开,今天之内我下载过两欢文件,第一次是在早上,第二次是中午,可现在我无法打开在中午下载,而早上下载的却能够正常打开,都是在同一个网站下载的文件,问题发生后我试着去不同网站下载,可都无法打开,网络也是正常的,求解答

iPhone 11 Pro, iOS 14

发布日期 2021年4月14日 下午6:37

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发布日期 2021年4月20日 上午9:45

阿尔托莉雅潘德拉贡,您好


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请问您是指目前无法打开 iCloud 云盘中的文件,是吗?如果是的话,由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先参考以下技术文档:

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从您的 iPhone 和其他设备访问 iCloud 云盘文件

在 iPhone、iPad 或 iPod touch 上使用“文件”App

iCloud 云盘 FAQ


若以上文档未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

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2021年4月20日 上午9:45 回应 阿尔托莉雅潘德拉贡

阿尔托莉雅潘德拉贡,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


请问您是指目前无法打开 iCloud 云盘中的文件,是吗?如果是的话,由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先参考以下技术文档:

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