ipad air 4 掉电的可不是大力水手一个人

承接该贴https://discussionschinese.apple.com/thread/252239430?login=true

官方回复非常标准,没有人回答也没有人提出,所以给出了一个很官方的答案。


我经过反复观察和实验,也上网找了一些帖子,排除了大家贡献的常见情况,仍然有以下问题:

  1. 使用时掉电还算正常,但是待机的情况下掉电过快,6小时待机掉电4%,这是一台新的还在退货期间的ipad,不存在恢复出厂设置的问题,而我已经因为待机掉电不正常和发热换过一次货了
  2. 这台机器的发热情况还好
  3. 昨天做这个测试的时候我是在断掉pencil蓝牙连接但是仍然吸附的情况下,另外我想说明一点,即使断开了蓝牙,吸附仍然可以充电(因为吸附上去的时候显示是100%,所以我认为不存在因为给笔充电而造成的电源损失问题)
  4. 网上又说有可能是Notability在后台运行的问题,需要打开安全模式,我已经照做,从图上可以看出,休眠期间,没有app掉电,那请问到底是什么在耗电呢?我的手机充好电,一晚上不管它,第二天也还是100%,如果静置一晚上就掉电4%还能说是正常
  5. 我已经请官方远程帮我测过电池,没有异常,这个没有异常到底是标准异常产生的还是说电池确实是无辜的,系统有问题

还请官方能给出一个标准的经过验证的客观科学的答复。非常感谢!真的太影响使用了,试想一台ipad我充好电,几天没有用,心想带出去的时候不用续航焦虑,但是照这个掉法,发现已经只有50%的电了。。。


[经过版主编辑]

发布日期 2021年4月12日 下午9:26

回复

类似问题

回复量: 10

2021年4月12日 下午10:44 回应 xiaoxinbazinga

心情非常理解

但是设备不是说不使用 就完全不掉电

设备会在后台进行一些任务,不可能完全不耗电的


这里有个待机

我看到您是链接WiFi的

只要您用过这台设备,装过APP,登录过Apple ID,

那么各种用于支持链接的服务 都会时不时在后台运行 当然是会产生能耗的


官方远程检测的,主要是看电池寿命

产品的电池上有智能芯片,会在发现电池质量问题时,让检测能够发现问题并帮助您维修更换


要不您这样试试看

您将iPad放置到飞行模式(飞行模式下也关掉蓝牙)

您观察下待机


另外可否告知您设备具体型号,我如果有相同设备,可以和您一起测试下看看哦.

2021年4月15日 下午7:11 回应 xiaoxinbazinga

您有没有试过反馈到Apple.

这个问题太过专业,我都没法回答了~


就我个人的认知,即便放着不用,也会有损耗,任何设备几乎都是这样.

您说的连续好几天电池电量都不变的情况,我真的没见过.


而且即便iPad不亮屏,电池也会不断给iPad主板等元器件供电,怎么可能完全不耗电呢?

个人认为完全没有功耗的逻辑不存在哇.


下面是反馈问题给Apple的链接,您提交链接试试.

或许可以得到Apple工程部的反馈.

https://www.apple.com/cn/contact/feedback.html

2021年4月15日 上午3:28 回应 PeterLee0991

您好 我已经测试完了,不知道您测试的结果如何

我这边的结果依然难以让人满意, 分别是在有wifi 待机的9个小时里掉电7%和飞行模式的8个半小时里掉电2%。 任何一种情况都让人无法接受。苹果是以后台运行耗电少闻名的,就是说你在运行一个程序的情况下,其它的你程序在后台是pause的,更何况还是待机关闭所有的后台运行呢。


不瞒大家说,我从上次充电到今天用ipad共做过两件事情:1. 回帖; 2. 截图。其它时候都是待机的,居然就剩下52%的电了。。。

不知道官方能不能给个解决方案,谢谢。

2021年4月14日 上午1:20 回应 PeterLee0991

好的 今天再试试看 谢谢

我的是ipad air4 wifi 版 A2316

生气倒没有人但语气是严厉的 都130多赞同了 在上个贴子居然还说没有人遇到相同的问题。而通过官方客服我也没有找到答案 只说没有官方数据统计待机时长


换这个 ipad 从下单到能用共耗时近两月 中间换到的一台 机器打开就有橡胶轮印的金属损伤 说是如果再换就直接退货重下单....


尽管品控的问题是品控的问题,系统的问题是系统的问题,但是两个共同问题交织反应出的客户疑问难以获得彻底解决的这才是我说比较严厉的原因


另外我昨晚我断了蓝牙 拿开pencil 并且连着wifi的状态下 掉电5% 我认为ipad连着wifi关notification 是很正常的操作... 而我还断了蓝牙 待机状态下十多个小时掉电5% 还是新机 说很正常难以令人接受。想想手机多少后台 24小时有信号 放半天也不会掉1% 对于ipad我并没有和以往有太多差异而结果差很多这才是客户关心的 极端条件下测试难道不是工程师的工作吗?我以为apple一直以来都是不想客户太操心的运营理念呢

不过我会照您建议的 今天再试试 谢谢


2021年4月15日 下午7:15 回应 xiaoxinbazinga

我能理解你的感受.

我的iPhone 我只要闲下来,就会把它靠在无线充电插座上.

只要它电量低于50%我就会浑身不自在.

实际上即便电量只有10%,待机也可以持续好几个小时,

但是让我不充电的话,我就会抓狂.


所以你的那种不爽的感觉,我完全能理解.

反馈给Apple,

无论是耗电情况属于不正常,或者说是和新款iPad的软硬件设计有关.导致这个耗电情况客观存在且正常.

看下可否获得apple更为专业的回答.

2021年4月12日 下午10:47 回应 xiaoxinbazinga

Apple的社区,主要是提供给广大用户一个交流互助的平台.

Apple并不直接在社区上提供技术支持和售后服务.

所以社区版主回复给您的也只是建议,并不能视作是正式的官方技术支持.


未能给到您明确的说法,并非是在敷衍您.

版主的主要工作是维护社区的秩序,并非提供技术支持和售后支持哦.

所以请别为这个生气哦 :P

2021年4月15日 上午7:26 回应 xiaoxinbazinga

飞行模式的8个半小时里掉电2%

我个人的角度 这个范围我是可以接受的啊

不可能完全不耗电的啊, 就算是干电池,放久了也会匮电的.

因为锂离子电池里面的化学成分,无论你是否使用,它都在不断的产生损耗.


由于我没有Apple pencil,没办法测试您说的配合pencil使用的情况.

但是我新购买iPad,飞行模式一个夜晚,耗电1-2%,和您说的差不多.

2021年4月15日 上午7:34 回应 PeterLee0991

ipad不可能天天飞行模式的。我之前的ipad充好电不用,几天再看都还有98%,是不需要任何特殊处理的,比如关蓝牙关WiFi,我们又不想供着它,是使用。照这个速度,一天飞行模式掉电6% (2%*3),非飞行模式不用掉电(7%*3=21%)。。。。那充一次电不用,5天就没电了,这个完全不合理啊,我以前的ipad充一次3周以后都还有60%+的电。这才是正常啊。毕竟是休眠呢,不然休眠什么呢。



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