问题： 6SP网络模块坏了，不能做备份
苹果6SP手机没摔过，就是前段时间在医院连接了一下医院公共WiFi，然后突然重启后WiFi模块显示灰色打不开，同时4G网络和蓝牙都不能用。回家后用iTunes备份，显示一个错误就备份不下去了，换了苹果系统的电脑和Windows系统的电脑都显示同样的问题，用第三方软件备份和新旧手机一键转移都进行不下去，所以在这寻求哪位大神能帮忙，非常感谢。
开心就好9988，您好
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我了解到您的 iPhone Wi-Fi、蜂窝移动数据网络和蓝牙不可用并且无法备份 iPhone。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子，在此之前，建议您不妨先参考以下知识文章：
如果 iPhone、iPad 或 iPod touch 无法连接到 Wi-Fi 网络
如果您在 iPhone 或 iPad 上看到“无服务”或“正在搜索”
如何备份您的 iPhone、iPad 和 iPod touch
如果您无法将 iOS 或 iPadOS 设备备份到电脑或无法从备份中恢复
如果以上知识文章未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“iPhone”：https://getsupport.apple.com
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