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摄像头闪光灯不正常工作

我的11pro,手电筒打开闪光灯能亮,但是拍照的时候就不亮了,那个led来电显示闪光灯也不亮,这是怎么回事啊?是硬件的问题吗?

iPhone 11 Pro

发布日期 2021年4月12日 上午9:27

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回复量: 7

2021年4月13日 下午6:22 回应 sereinee

3.如果都无法解决 建议联系 (请务必在苹果官方授权维修点维修。确保你的权益)

苹果售后 4006668800获得更多的帮助

或者在苹果官网 天才吧预约http://www.apple.com/cn/retail/

预约成功后到苹果直营店进行维修检测

4.如果你的地区没有苹果直营店可以联系苹果授权维修店解决https://locate.apple.com/cn/zh/

5.去往苹果授权维修点请带好发票或者购买小票和保修卡。

6.选择自助帮助完成,请点击链接:https://getsupport.apple.com/ (如果两个小时无人给你致电可以在拨打:4006668800),进入后依次按照步骤操作,选择安排通话,让苹果官方给你打电话,省下电话费,芝华塔尼奥制作(转载请说明出处)


2021年4月13日 下午7:00 回应 sereinee

你好,很高兴为你解答此问题。

初步判定,你的LED闪光灯工作异常了,建议您去售后维修处理



为您查询到的相关信息,请查阅。

如果 iPhone 闪光灯无法正常工作,请参考如下信息尝试解决问题:


检查手电筒是否能够正常使用:


打开控制中心:在 iPhone X 或更新机型或 iPad 的主屏幕上,从屏幕右上角向下轻扫。在 iPhone 8 或更早机型上,从任何屏幕的底部边缘向上轻扫。


轻点“控制中心”左下角的“手电筒”按钮 ,看是否能够正常使用手电筒功能。如果无法开启,则需要联系苹果支持预约检修您的设备。


检查相机拍照设置:


如果闪光灯无法正常工作,或者每次拍照时闪光灯都变为关闭状态,请检查闪光灯设置。打开“相机”App,然后轻点屏幕左上角的闪电按钮  来选取其他设置。



留意设备温度:


如果您在闪光灯亮着的状态下长时间拍摄视频,或在非常温暖的环境下使用设备,可能会看到表明闪光灯已停用的信息。这个信息会持续显示,直到设备温度降下来为止。


如果设备的电池电量较低,并且设备非常热或非常冷,则摄像头闪光灯和手电筒可能无法正常工作。当您为设备充电并将它恢复到较为正常的温度时,这些功能将重新正常工作。


如果“LED 闪烁以示提醒”功能失效:


用户可以前往 iPhone “设置”-“辅助功能”-”音频/视觉“中开启“LED 闪烁以示提醒”功能,以避免设备在锁屏且静音时错过重要通知或电话,但需要注意的是,“LED 闪烁以示提醒”仅在您的设备锁定时工作。如果该功能在您使用手机时无效,是正常的设置。



此外,当您开启“LED 闪烁以示提醒”功能时,iOS 会自动开启:静音时闪烁。如果您希望不在静音状态下,闪光灯也会以闪烁提示,可以手动关闭此选项。


[经过版主编辑]

摄像头闪光灯不正常工作

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