Macbook在国外无法登录特定网站

国内买的2019年Macbook pro,到国外后登陆不上特定网络了,大多数外网可以登录,但Youtube,Google drive,whatsapp桌面版和Pinterest这四个常用的网站应用打不开,其它苹果产品iphone和ipad可以登所有网站,只有Macbook不行。尝试换浏览器和重新下载浏览器,以及更改系统网络偏好设置都没有成功,请问大家知道是什么问题吗?


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发布日期 2021年4月5日 上午5:17

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2021年4月11日 下午11:27 回应 Tianyuan1

Tianyuan1,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您的 Mac 上部分网站应用无法打开。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试一下以下操作步骤:


  1. 确保附近没有潜在的 Wi-Fi 和蓝牙干扰
  2. 确保 Mac 安装所有可用的软件更新。(重要:在更新前,请备份您的 Mac。)
  3. 确保您安装的软件均来源于 App Store 或软件官网,并已更新至最新版本。
  4. 尝试重置非易失的随机访问存储器(NVRAM)
  5. 尝试新建网络位置,然后再次尝试。
  6. 如果可能,更换一个 Wi-Fi 环境,然后使用 Mac 尝试连接。
  7. 如果可能,重新启动您的路由器或调制解调器。
  8. 以安全模式启动以查看问题是否与非 Apple 启动项、登录项或内核扩展有关。
  9. 创建新的管理员帐户,以便在新的管理员帐户下确认是否有同样的问题:
    1. 选取屏幕左上角的“苹果菜单”()>“系统偏好设置”>“用户与群组”。
    2. 点按左下角的锁形图标,输入现有管理员名称和密码将其解锁。
    3. 点按用户列表下方的添加(+)按钮,在“新帐户”弹出式菜单中选择“管理员”。
    4. 输入新管理员用户的全名和密码,然后点按“创建用户”。


若想了解更多信息,以下知识文章供您参考:

Wi-Fi 路由器和接入点的推荐设置


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

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