在iPhone上如果无法激活指纹

就是手机没怎么动啊,他突然指纹不能使用了

iPhone 6

发布日期 2021年4月4日 上午2:17

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发布日期 2021年4月4日 上午2:34

根据您的问题,请按照以下步骤操作。

每完成一个步骤后,都请尝试使用触控 ID:

  1. 确保您装有最新版本的 iOS 或 iPadOS
  2. 确保您的手指和触控 ID 感应器保持清洁而干燥*。请使用干净的无绒布擦掉触控 ID 感应器上的所有污垢或碎屑。
  3. 您的手指应该完全盖住触控 ID 感应器,并触碰到周围的金属圆环。在触控 ID 扫描时,您不应按得太快或移动手指。
  4. 如果您使用了保护壳或屏幕保护膜,请确保它没有盖住触控 ID 感应器或周围的圆环。
  5. 前往“设置”>“触控 ID 与密码”,确保“iPhone 解锁”或“iTunes Store 与 App Store”已开启,并且您注册了一个或多个指纹。
  6. 尝试注册其他手指。

参见:如果触控 ID 在您的 iPhone 或 iPad 上无法正常使用

如果尝试以上方法皆无效果,请将您的设备送到 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商那里,或联系 Apple 支持



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2021年4月4日 上午2:34 回应 健硕

根据您的问题,请按照以下步骤操作。

每完成一个步骤后,都请尝试使用触控 ID:

  1. 确保您装有最新版本的 iOS 或 iPadOS
  2. 确保您的手指和触控 ID 感应器保持清洁而干燥*。请使用干净的无绒布擦掉触控 ID 感应器上的所有污垢或碎屑。
  3. 您的手指应该完全盖住触控 ID 感应器,并触碰到周围的金属圆环。在触控 ID 扫描时,您不应按得太快或移动手指。
  4. 如果您使用了保护壳或屏幕保护膜,请确保它没有盖住触控 ID 感应器或周围的圆环。
  5. 前往“设置”>“触控 ID 与密码”,确保“iPhone 解锁”或“iTunes Store 与 App Store”已开启,并且您注册了一个或多个指纹。
  6. 尝试注册其他手指。

参见:如果触控 ID 在您的 iPhone 或 iPad 上无法正常使用

如果尝试以上方法皆无效果,请将您的设备送到 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商那里,或联系 Apple 支持



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