keynote在有网的情况下点击更新后一直没有更新

keynote在有网的情况下点击更新后一直没有更新,不是网络问题能够上网。

MacBook Air 13″, macOS 11.2

发布日期 2021年4月1日 下午6:41

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发布日期 2021年4月6日 上午2:50

小菜不菜,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


请问您是指 Mac 无法更新 Keynote,是吗?如果是的话,由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 确保 Mac 安装所有可用的软件更新。(重要:在更新前,请备份您的 Mac。)
  2. 重新启动 Mac
  3. 尝试卸载“Keynote”App 并重新安装,查看问题是否依然出现。(重要:卸载前请备份好 App 内的数据。)


若以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

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