iCloud云空间提示备份失败

您好，此篇是符合您描述的支持文档

如果无法备份到 iCloud 或从 iCloud 云备份恢复失败

了解当您就 iPhone、iPad 或 iPod touch 的 iCloud 云备份需要协助时，该怎么做。

就使用 iCloud 云备份对设备进行备份获取协助

根据您遇到的问题或看到的信息，了解该怎么做。

如果有警告提示没有足够的 iCloud 储存空间

当您需要更多 iCloud 储存空间才能备份时（iOS 或 iPadOS 设备上的可用空间与 iCloud 中的可用空间不同），会出现一条信息。在继续之前，您需要知道“下一个备份的大小”以及您可用的 iCloud 储存空间。

以下是查找“下一个备份的大小”的方法：

• 在 iOS 11 或更高版本和 iPadOS 上：前往“设置”>“[您的姓名]”>“iCloud”>“管理储存空间”>“备份”。点按您正在使用的设备。

在查看您有多少 iCloud 储存空间后，尝试以下步骤完成备份：

1. 升级您的 iCloud 储存空间计划。
2. 减小备份大小。
3. 删除任何不需要的数据。
4. 如果您仍需协助，请联系 Apple 支持。

如果有信息提示无法完成上一次备份

1. 检查您是否已连接到 Wi-Fi。
2. 确保您的设备使用的是最新版本的软件。
3. 尝试通过另一个 Wi-Fi 网络备份。
4. 如果您仍需协助，请联系 Apple 支持。

就从 iCloud 云备份恢复获取协助

首次从 iCloud 云备份恢复？您可以在此处找到详细说明。

您要确保您保持连接到 Wi-Fi，因为无法通过蜂窝数据网络从备份恢复。从备份恢复所需的时间取决于备份大小和 Wi-Fi 网络的速度。

如果您在 iPhone、iPad 或 iPod touch 上无法连接到 Wi-Fi 网络，请按照这里提供的方法操作。 

如果您仍需协助，请根据您的问题或看到的警告信息了解该怎么做。

如果您在从 iCloud 云备份恢复时收到错误

如果您已尝试恢复设备，但收到错误信息，则需要完成以下操作：

1. 抹掉设备并将它设置为新设备。
2. 检查您的软件版本并确认为最新版本。
3. 确认您已连接到 Wi-Fi。
4. 抹掉设备并再次尝试从 iCloud 云备份恢复。
5. 如果您仍需协助，请联系 Apple 支持。

如果要用来恢复的备份未显示在“选取备份”屏幕上

1. 确认您有可用的备份。
2. 尝试使用另一个网络恢复您的备份。
3. 如果您仍需协助，请联系 Apple 支持。

如果从备份恢复后丢失数据

了解如果您使用 iCloud 云备份恢复 iOS 或 iPadOS 设备后信息丢失，该怎么做。

“iCloud 云备份”和“通讯录”、“备忘录”之类的是功能不同的同级开关，并不是谁包含谁。

“iCloud 云备份”是进行整机备份，而“通讯录”是仅进行通讯录的同步。可以看 iCloud 备份哪些内容

回到楼主的情况，你的 iCloud 总空间只有 5GB，要进行整机备份是比较吃紧的。但是你的备忘录和通讯录实际已经同步到 iCloud 了。

😊

激活云备份需要条件：链接WiFi同时链接电源

通讯录也是这样操作，照片同步备份问题

1. 设备连接稳定的WiFi连接电源，这个两个步骤必须都稳定链接

2. 点击设置-账号-iCloud-第一个照片-把开关关闭在打开，然后锁屏一个小时

3. 解锁设备，点击设置-账号-iCloud-iCloud云备份-点击立即备份。芝华塔尼奥制作