HP Laser Jet CP 1025,安装好驱动后无法打印,显示filter failed

Mac OS Big Sur 11.2.1 版本,HP Laser Jet CP 1025,安装好驱动后无法打印,显示filter failed,重装了无数次了



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发布日期 2021年3月29日 上午6:17

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发布日期 2021年3月29日 下午5:41

貌似主要是安装配置问题,不过还是要做一些检查工作:

比如,检查驱动是不是最新的版本,参考 Apple 官方的下载:https://support.apple.com/kb/DL1888?viewlocale=en_US&locale=en_US


明确连接方式:USB,网络,还是无线打印


安装的过程:

把现在打印机删除,如果没有其它的打印机,最好重置一下:右击或者 control+click

详述安装过程,最好截图

重新安装


检查日志,比如查看 目录/var/log/cups 中的 log 文件,以及目录 ~/Library/Logs 目录中 Printer 和 cups 相关的日志文件。可以贴上来


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2021年3月29日 下午5:41 回应 Spancerting

貌似主要是安装配置问题,不过还是要做一些检查工作:

比如,检查驱动是不是最新的版本,参考 Apple 官方的下载:https://support.apple.com/kb/DL1888?viewlocale=en_US&locale=en_US


明确连接方式:USB,网络,还是无线打印


安装的过程:

把现在打印机删除,如果没有其它的打印机,最好重置一下:右击或者 control+click

详述安装过程,最好截图

重新安装


检查日志,比如查看 目录/var/log/cups 中的 log 文件,以及目录 ~/Library/Logs 目录中 Printer 和 cups 相关的日志文件。可以贴上来


2021年5月12日 上午11:24 回应 veleo

还原一次打印线条

到这个地址(https://support.hp.com/cn-zh/drivers/selfservice/hp-laserjet-pro-cp1025-color-printer-series/4052955)下载"安装 HP Easy Start" 这个软件,记住,操作系统一定要选 macOS 11.2,下载后运行,按照它的提示操作。



如果依然有问题:

    • 连接方式和连线
    • 将下面的日志内容复制出来

/var/log/cups/access_log

/var/log/cups/error_log

    • 在 HP 中文支持网站搜索相应问题解答


2021年5月15日 上午7:48 回应 veleo

是USB直连还是通过其它适配器?


你的机器是 M1 的?如果是,可能是 HP 驱动的问题了,不过, 要不到HP 的美国网站,有两个版本的 3.1和 5.1,逐个尝试;另外更新下打印机的固件,最好使用 ePrint 打印。


看上去这款应该支持无线打印 ePrint,你的支持吗?如果支持,无线打印最方便了


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