iBook上的书无法从iCloud上下载

iBook上的书无法从iCloud上下载,小云朵变不成小圈圈,点了没反应

iPad Pro, iPadOS 14

发布日期 2021年3月25日 下午11:51

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发布日期 2021年3月28日 下午11:53

居氏七七,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


请问您是指在 iPad 上“图书”App 中的图书无法下载,是吗?如果是的话,由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨参考以下操作步骤:


  1. 确保更新 iPad 至最新系统版本。(重要:更新系统前,请备份 iPad。)
  2. 重新启动 iPad
  3. 前往“设置”>“[您的姓名]”>“iCloud”,尝试“iCloud 云盘”和“图书”后再重新打开。
  4. 如果可能,尝试更换网络,查看问题是否出现。
  5. 前往“设置”>“通用”>“还原”>“还原所有设置”。您的 iPad 将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。


您可以参考以下知识文章:

使用 Apple Books 阅读图书以及进行更多操作


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPad”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

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2021年3月28日 下午11:53 回应 居氏七七

居氏七七,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


请问您是指在 iPad 上“图书”App 中的图书无法下载,是吗?如果是的话,由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨参考以下操作步骤:


  1. 确保更新 iPad 至最新系统版本。(重要:更新系统前,请备份 iPad。)
  2. 重新启动 iPad
  3. 前往“设置”>“[您的姓名]”>“iCloud”,尝试“iCloud 云盘”和“图书”后再重新打开。
  4. 如果可能,尝试更换网络,查看问题是否出现。
  5. 前往“设置”>“通用”>“还原”>“还原所有设置”。您的 iPad 将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。


您可以参考以下知识文章:

使用 Apple Books 阅读图书以及进行更多操作


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPad”:https://getsupport.apple.com


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