ios14.4.1发烫时直接自动关机问题

iphone12，一月份买的全新机子，在几天前更新完ios系统之后出现了一个很奇怪的问题：使用的时候莫名其妙发烫，尤其是充电使用时，发烫时直接自动关机，关机后出现白苹果并反复在黑屏-白苹果之间进行切换，有的时候过段时间会开机，但在不到30秒内再次自动关机。只有在白苹果持续很久，等到电量完全耗尽后再次充电方能正常使用。3.20日去苹果维修服务中心进行刷机，结果第二天又出现了这个问题。

这是我手机自己的问题还是？？？

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