在直营店重装系统完 “预览”功能出问题

在直营店重装电脑系统五天了 目前是Catalina

现在“预览”我划线、高亮、添加文本，都非常难保存，不仅不能自动保存了，还在我保存过七八遍以后保存不了，我关闭文件再打开又是没做过备注的文件，重新做了再保存再退出再打开还是没保存，每次都要这样四遍才能保存一丁点，然后我又要重新这样操作四次再保存一丁点，也就是说我做一页的备注需要无数次操作，我已经疯了！

而且现在选中文本，touch bar上也显示不了备注的几种功能，好奇怪。

此外，我用键盘快捷键使用过一个功能后，比如我control+command+U对一行文字添加了下划线，接下来我就再也关不掉备注功能了！我但凡选中另外的文字，都会给我添加下划线，我可以把添加下划线改成高亮，但我不能关掉这些备注功能了！除非我退出预览重新打开，一切才会恢复可以无功能地选中文本的情况，这太窒息了！而且退出预览重新打开的时候我已经做了的备注还没存！

还有！好好的一行文字 可能上一次打开还能选中，下次打开文件就选不了那行文字了，这像话吗！太离谱了！ 这到底是什么问题！我关机、重启、重登iCloud账号全都解决不了！有没有什么不重装系统就能解决的办法！