beatsX耳机白灯闪烁三次，按官方的重置方法无解
beatsX耳机使用不到一年，目前出现了白灯闪烁三次后没有反应，按官方的重置方法：同时按住电源键和音量-键10秒，LED灯出现闪烁后松开手，重新按电源键，依然是白灯闪烁3次后再无反应。
问题被标记为
以下用户的用户个人资料：
Yang_A
用户级别：
社区版主
猫爸，您好
感谢您来到 Apple 支持社区！
我了解到您的 BeatsX 目前无法进行重置，建议您携带 BeatsX 及配件至 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商进行检测评估。
要查看您当地 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商信息，请您参考以下步骤：
- 请点击以下链接：https://getsupport.apple.com
- 选择“更多”。
- 点击“Beats by Dre”，选择“服务请求”，再选择“进行预约”。
- 输入您的 Apple ID 和密码。（如果您在中国大陆，可能需要您额外输入您的姓名，以及证件号。）
- 输入您所在的城市或地区，点击“开始” 按钮，即可查看当地 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商信息。
同时，也建议您参考以下知识文章和视频以保护您的信息并节约时间：
希望对您有所帮助，感谢 ！