接听电话偶然出现呼叫失败现象

设备:iPhone12,14.4.1,中国电信。

问题:他人给我拨打电话,我点击接听按钮后,无法成功接通电话,大致过10秒之后电话会显示呼叫失败,出现这个问题的频次大致是30%。我多次尝试后发现当对方给我拨打电话没有电话铃声时,我接通则会出现这样的问题。拨打电话目前没有出现任何问题。

有关硬件已采取的措施:关闭勿扰模式、恢复网络设置、恢复出厂设置,这些措施依旧无法解决这个问题。

有关运营商已采取的措施:更换手机卡芯片、检查片区网络问题、联系运营商检查手机卡问题。Apple让我关闭volte功能尝试,但是现在手机上无法自主关闭,咨询运营商,运营商也说没有办法关闭这个功能。

iPhone 12, iOS 14

发布日期 2021年3月14日 上午5:35

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