X屏幕右边出现紫色竖条
X屏幕右边出现紫色竖条,现在可以怎么解决处理呢~
从购买以后,屏幕解锁按键3经常失灵,但是不影响使用一直没管,今天就是这个位置出现紫色竖条
iPhone X
X屏幕右边出现紫色竖条,现在可以怎么解决处理呢~
从购买以后,屏幕解锁按键3经常失灵,但是不影响使用一直没管,今天就是这个位置出现紫色竖条
iPhone X
您好如果您的iPhone X 出现以下情况
可以参考一下 Apple官方发布的屏幕更换计划
在设备购买的三年内出现问题都可以联系Apple来更换屏幕
但是介于您的屏幕出现了紫色竖条 这边处理结果还是要以售后为准的
请您携带好购机凭证(盒子,发票)前往距离您最近的Apple Store 或 授权经销商进行返厂维修处理
在设备进行维修之前可以参考下这篇文章
iPhone、iPad 或 iPod touch 维修前的准备工作 - Apple 支持
这篇文章是更换计划
适用于触控问题的 iPhone X 显示屏模块更换计划 - Apple 支持
希望我的回答能够帮助到您
您好如果您的iPhone X 出现以下情况
可以参考一下 Apple官方发布的屏幕更换计划
在设备购买的三年内出现问题都可以联系Apple来更换屏幕
但是介于您的屏幕出现了紫色竖条 这边处理结果还是要以售后为准的
请您携带好购机凭证(盒子,发票)前往距离您最近的Apple Store 或 授权经销商进行返厂维修处理
在设备进行维修之前可以参考下这篇文章
iPhone、iPad 或 iPod touch 维修前的准备工作 - Apple 支持
这篇文章是更换计划
适用于触控问题的 iPhone X 显示屏模块更换计划 - Apple 支持
希望我的回答能够帮助到您
婧欧,您好
感谢您来到 Apple 支持社区!
首先,感谢油橘提供的信息。
我了解到您 iPhone 的屏幕目前出现显示异常的情况。建议您不妨携带设备至 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商进行检测评估,您可以参考以下操作步骤:
您也可以参考以下知识文章了解更多与维修相关的信息:
iPhone、iPad 或 iPod touch 维修前的准备工作
希望对您有所帮助,感谢 !
另外这条紫色的线,目前已经莫名变成了淡青色~
售后给我举了个例子,比如她的手机放在兜兜里,不小心碰到桌子上,屏幕可能就会出现这种问题,内屏就坏了,做为5年果粉,说实话真的挺浪费我花50块钱打车过去!心累
我去了售后,和售后说了曾经出现的屏幕无反应的情况,但是售后告诉我是系统问题,并不认可是手机本身的问题,出现紫色条纹,也说是屏幕特性,使用久了就会出现这样的问题,可能是使用过程中磕了碰了导致的,换言之就是我自己的问题
X屏幕右边出现紫色竖条