我没有任何票据,我该如何使用ac 的权益。

朋友赠送的iphone12,带两年apple care,购买渠道为京东,我没有任何票据,我该如何使用ac 的权益。

我拨打长春本地售后电话了解到,想要使用ac+的保修,是必须要发票的。但是我没有,是否有其他的方法。


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发布日期 2021年3月10日 下午4:59

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2021年3月10日 下午7:25 回应 赵飞000

去年年末遇到和您相同的问题

我是在淘宝买的applecare+, 说是美国地区的,但是全球联保.

当时信以为真.

结果到使用的时候被告知 需要购买凭证...

这个不是自己买的当然没有凭证了,淘宝的卖家早就找不到踪影.

最后不了了之.


如果是您朋友购买的 您朋友当时应该也有凭证的

比如从官网购买 会有电子凭证发送到邮件的

您询问下赠送设备的人 是否可以提供呢?

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我没有任何票据,我该如何使用ac 的权益。

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