店里买的手机 无故卡死

有在社区看到跟我一样情况的朋友 从发售第二天我在直营店买的手机 14天内就出现了无数次 后面一段时间没有出现过就没有去退 出厂设置等全部还原过 并没有任何用 卡死情况: 微博微信同时都会卡死!卡在启动页就不动了 手机背面摄像头旁边发烫 短信有时候也会同时白屏卡死。约过半小时自动会好 重启没有任何用 神奇的是 微信卡死 微博必然也卡死!今天发现一个新卡死的App 个人所得税!三个一起卡死可还行!


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发布日期 2021年3月10日 上午12:08

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2021年3月10日 上午1:24 回应 胖胖o

更新iOS14.4.1看看


3.如果都无法解决 建议联系 (请务必在苹果官方授权维修点维修。确保你的权益)

苹果售后 4006668800获得更多的帮助

或者在苹果官网 天才吧预约http://www.apple.com/cn/retail/

预约成功后到苹果直营店进行维修检测

4.如果你的地区没有苹果直营店可以联系苹果授权维修店解决https://locate.apple.com/cn/zh/

5.去往苹果授权维修点请带好发票或者购买小票和保修卡。

6.选择自助帮助完成,请点击链接:https://getsupport.apple.com/ (如果两个小时无人给你致电可以在拨打:4006668800),进入后依次按照步骤操作,选择安排通话,让苹果官方给你打电话,省下电话费,芝华塔尼奥制作(转载请说明出处)


2021年3月10日 上午1:37 回应 胖胖o

一般来说硬件问题导致设备卡死的话,一般不会区分APP的。可以先尝试更新解决,如果更新完还是没办法修复的话,可以先备份好资料再恢复系统看一下。因为如果去到售后的话,应该也会先恢复系统的。整机资料迁移的话 有一定概率会出现系统错误哈。恢复完系统,方便的话先不倒资料,先直接激活试试最好。

2021年3月10日 上午1:29 回应 胖胖o

你好 我全部都照做了 包括那段时间刚出来绿屏问题不是很严重吗 然后那个技术就让我等 说等新版本出来让我再试试 后来就一段时间都不会卡了 从一月份左右开始又有这个情况了 短信问题也是一月份左右才有的 特别郁闷 我刚又这样 耽误了事情 我百度才发现终于有人跟我有一样的情况了 一月头他说的 但我回复不了他 点击就是自己发文

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