苹果11拍照和打视屏电话人像模糊发黄，到底是什么问题？

春林144，您好

感谢您来到 Apple 支持社区！

请问您是指使用 iPhone 上的相机时图像颜色偏黄，是吗？如果是的话，由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子，在此之前，建议您不妨先尝试以下操作步骤：

1. 确保断开所有闪电配件以及蓝牙配件的连接，并取下所有保护壳及附件。
2. 确保更新 iPhone 系统至最新。（重要：更新系统前，请备份 iPhone。）
3. 尝试使用超细纤维布或微湿的无绒软布（如镜头布）清洁摄像头。
4. 尝试强制关闭所有后台 App，然后重新启动您的 iPhone。
5. 前往“设置”>“通用”>“还原”，轻点“还原所有设置”。iPhone 将重新启动，所有设置将会被移除，但不会抹除任何数据和媒体。
6. 如果可能，尝试更换一个位置或照明环境，查看问题是否依然出现。
7. 如果可能，尝试更换其他同型号的设备在相同位置和照明环境下拍摄，查看问题是否依然出现。

您可以参考以下知识文章：

如果 iPhone、iPad 或 iPod touch 上的摄像头或闪光灯无法正常工作

若以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“iPhone”：https://getsupport.apple.com

希望可以帮助到您，谢谢！