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系统偏好设置中的子功能均无法用鼠标操作!

我碰到这个情况,点击进入“系统偏好设置”,点击Apple ID进入操作界面,发现该界面(如图)上所有功能选项用鼠标点击,系统均没有响应。

系统偏好设置的其他子功能,点击进入操作界面也出现鼠标点击没有响应的情况。

MacBook Pro

发布日期 2021年3月8日 下午2:17

回复
回复量:1

2021年3月10日 下午6:06 回应 火车头009

火车头009,您好


感谢您来到 Apple 支持社区! 


请问您是指 Mac 电脑系统偏好设置中 iCloud 相关选项选择后无响应,是吗?如果是的话,由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 断开所有外围设备(例如,硬盘驱动器或打印机)的连接。
  2. 在 Mac 上使用“Apple 诊断”查看是否存在硬件问题。
  3. 确保 Mac 安装所有可用的软件更新。(重要:在更新前,请备份您的 Mac。)
  4. 确保您安装的 App 均来源于 App Store 或软件官网,并已更新至最新版本。
  5. 重新启动 Mac,查看问题是否依然出现。
  6. 如果可以,请尝试更换一个 Wi-Fi 网络后再次尝试。
  7. 以安全模式启动以查看问题是否与非 Apple 启动项、登录项或内核扩展有关。
  8. 尝试创建一个新的管理员帐户,使用新建的管理员帐户登录以便查看问题是否仍然存在:
    1. 选取屏幕左上角的“苹果菜单”()>“系统偏好设置”>“用户与群组”。
    2. 点按左下角的锁形图标,输入现有管理员名称和密码将其解锁。
    3. 点按用户列表下方的添加(+)按钮,在“新帐户”弹出式菜单中选择“管理员”。
    4. 输入新管理员用户的全名和密码,然后点按“创建用户”。


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:https://getsupport.apple.com 


希望可以帮助到您,谢谢!

系统偏好设置中的子功能均无法用鼠标操作!

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